Il colloquio di valutazione con i propri dipendenti è oggi uno strumento essenziale per il Supervisore in tutte le aziende, grandi e piccole, ed è di fondamentale importanza, qualora si entri in una fase di cambiamento, in quanto è dal rapporto capo-collaboratore che vengono delineati i nuovi comportamenti organizzativi e quindi la nuova cultura aziendale.