Categoria: Qualità

Il DPO è il professionista coinvolto in tutte le questioni inerenti alla protezione ed alla tutela dei dati personali. Egli supervisiona la protezione dei dati personali delle Organizzazioni in cui è inserito. La posizione ed i compiti del DPO sono individuati all’interno del Capo IV, sezione 4 del Regolamento UE 2016/679.

ll nuovo GDPR, General Data Protection Regulation (Regolamento UE 2016/679), entra pienamente in vigore il 25 maggio 2018 e obbliga le Pubbliche Amministrazioni ad un effettivo controllo sul trattamento dei dati in proprio possesso e ad una reingegnerizzazione di tutti i processi gestionali, prevedendo anche la nomina di una nuova figura, il Data Protection Officer (DPO).

Il corso offre una panoramica sulle novità introdotte dal Regolamento Europeo rispetto all’attuale normativa italiana in materia di privacy così come dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice della Privacy) e dai provvedimenti del Garante.

La gestione degli account chiave (KAM, Key Account Management) è uno dei cambiamenti più importanti della vendita emerso negli ultimi vent’anni. È un processo organizzativo utilizzato dai fornitori business-to-business per gestire i propri rapporti con clienti di grande importanza strategica, teso a produrre benefici aziendali misurabili, e passando attraverso una efficace esecuzione delle strategie di prodotto.

No Limits è un programma di innovazione centrato su due aspetti chiave: il processo (la struttura che guida attraverso una serie di attività) e i comportamenti (i modi di essere che portano il processo alla vita e lo rendono un successo).

Il percorso affronta le tematiche principali del People Management affiancando a momenti di didattica frontale, finalizzata a trasferire il know what, metodologie di tipo esperienziale orientate a trasmettere il know how, utilizzando modelli di apprendimento basati su casi e laboratori. Ogni modulo è articolato in: lezioni frontali su approcci e strumenti per lo HRM, con un’attenzione particolare alle sfide più attuali nell’ambito della gestione delle risorse umane; Casi organizzativi su programmi e significative implementazioni di progetti rilevanti di gestione del capitale umano; Lavori di gruppo coordinati dal docente per confrontarsi con metodologie e strumenti “di frontiera” e accrescere le proprie skill personali attraverso l’applicazione concreta.

La presentazione è una delle modalità più comuni in azienda per trasferire concetti, dati e prendere decisioni. Con la presentazione è possibile trasferire messaggi chiave e comportamenti a supporto della nuova cultura aziendale.

Le riunioni sono dei veri e propri strumenti di gestione sia in ambito lavorativo che privato, rappresentano, un momento importante per condividere modi di lavorare, risultati raggiunti, obiettivi sfidanti da perseguire, decisioni strategiche. Le riunioni sono uno strumento di knowledge management capace di creare vero valore aggiunto.

Il colloquio di valutazione con i propri dipendenti è oggi uno strumento essenziale per il Supervisore in tutte le aziende, grandi e piccole, ed è di fondamentale importanza, qualora si entri in una fase di cambiamento, in quanto è dal rapporto capo-collaboratore che vengono delineati i nuovi comportamenti organizzativi e quindi la nuova cultura aziendale.

Il ruolo del “capo intermedio” assume una rilevanza cruciale nel raggiungimento degli obiettivi aziendali in quanto oltre a condividerli, deve sentirsi anche responsabile del loro raggiungimento superando problematiche tecnico organizzative sempre più acute e gestendo un personale operativo sempre più eterogeneo, per provenienza, capacità professionali e atteggiamento verso il lavoro

Le organizzazioni devono riuscire a rispondere a pressioni e opportunità provenienti dal loro interno e dall’ambiente. Il cambiamento può essere indirizzato tramite le corrette metodologie. Il corso introduce le linee guida del change management: dalla conduzione e implementazione attiva della strategia, al superamento delle resistenze, all’accettazione e condivisione del piano di cambiamento organizzativo

Le norme relative al mercato del lavoro sono in continua evoluzione: regolamenti europei e riforme nazionali cambiano, innovano e impongono alle imprese un continuo studio ed adattamento.

Il corso fornisce gli strumenti per comprendere ed adottare di volta in volta le soluzioni più consone alle esigenze aziendali, nel rispetto della normativa vigente.

In uno scenario sociale ed economico in continua evoluzione sempre più il successo aziendale deriva dalla qualità delle risorse umane presenti in azienda. Il top management ha l’obbligo di sviluppare costantemente l’organizzazione unitamente alla crescita degli individui che la compongono.

La valutazione delle prestazioni costituisce un’attività fondamentale della moderna gestione delle risorse umane. E’ uno strumento che si concentra sulla prestazione del lavoratore, cioè sul contributo da lui fornito all’organizzazione come titolare di una determinata posizione, utilizzando le sue competenze.

La cultura aziendale in un’ organizzazione complessa è l’insieme dei comportamenti della collettività e deve essere la rappresentazione dello scopo e dei valori aziendali.

Spesso il tempo a disposizione sembra insufficiente per portare a termine tutte le attività e raggiungere gli obiettivi prefissati. A volte le urgenze si sovrappongono e risulta difficile mantenere priorità e scadenze.

Il corso fornisce gli strumenti di time management utili per migliorare il proprio approccio alla gestione del tempo, delle priorità e delle emergenze, con l’obiettivo di amministrare al meglio il proprio tempo e gestire al meglio la propria quotidianità professionale.

Il corso fornisce le competenze necessarie per svolgere diagnosi corrette, approfondendo i diversi approcci manageriali ed operativi possibili.
Il fine è quello di individuare le azioni da implementare per introdurre con successo i cambiamenti, con l’obiettivo di ricercare l’eccellenza e il miglioramento organizzativo.

I manager ogni giorno gestiscono progetti, anche se in maniera non ufficiale. I progetti quando falliscono causano perdite di tempo, denaro e demoralizzano le persone. Le cause di questi fallimenti? Stakeholder non chiari o non coinvolti, mancanza di controllo sul processo, slittamenti infiniti, etc.

Il corso garantisce la formazione indispensabile per affrontare l’attività di gestione paghe e contributi con sicurezza ed autonomia, grazie ad una comprensione chiara ed efficace delle diverse voci del rapporto di lavoro.