Il ruolo del Supervisore

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Il ruolo del “capo intermedio” assume una rilevanza cruciale nel raggiungimento degli obiettivi aziendali in quanto oltre a condividerli, deve sentirsi anche responsabile del loro raggiungimento superando problematiche tecnico organizzative sempre più acute e gestendo un personale operativo sempre più eterogeneo, per provenienza, capacità professionali e atteggiamento verso il lavoro.

Obbiettivi

Il corso vuole essere un’opportunità per introdurre un modo di sviluppare, con metodo ed efficacia, le due aree “critiche” per lo svolgimento professionale del ruolo:

L’assunzione di responsabilità rispetto al miglioramento della qualità delle relazioni professionali nello svolgimento del ruolo.
L’assunzione di responsabilità rispetto al raggiungimento degli obiettivi di ruolo; il capo intermedio non è un esecutore di ordini ma è responsabile dei risultati che raggiunge o non raggiunge.

L’obiettivo finale è quello di portare le persone da una mentalità dipendente ad un approccio protagonista, attore del cambiamento.

Programma

Introduzione
Il sistema azienda
Il ruolo del Supervisore
Motivazione e leadership
La leadership situazionale
Esercizi d’aula/outdoor

Durata

Verifica finale

prevista al fine del rilascio dell’attestazione di formazione

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