Il cosiddetto ambiente lavorativo – o organizzazione – a matrice persegue il vantaggio di coniugare specializzazione e coordinamento, ed è un mix delle strutture funzionale e divisionale, cercando di superare gli svantaggi dell’una e dell’altra. In pratica, la struttura a matrice si sviluppa su entrambe le dimensioni, una tipicamente funzionale e l’altra specifica del business, ad esempio per linea di prodotto (e/o servizio) o per mercato. Oltre a una struttura di comando e controllo multipli, un’organizzazione a matrice richiede nuovi meccanismi di supporto, cultura organizzativa e modelli di comportamento. Quindi il successo spesso sta nell’efficacia dell’interazione tra tutti i componenti della matrice. Questo corso chiarisce quali sono i comportamenti e le capacità che ciascuno deve acquisire ed attuare affinché si massimizzi la performance del gruppo ed il raggiungimento efficace dei sui obiettivi.
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