La Matrice, lavorare insieme efficacemente

Il cosiddetto ambiente lavorativo – o organizzazione – a matrice persegue il vantaggio di coniugare specializzazione e coordinamento, ed è un mix delle strutture funzionale e divisionale, cercando di superare gli svantaggi dell’una e dell’altra. In pratica, la struttura a matrice si sviluppa su entrambe le dimensioni, una tipicamente funzionale e l’altra specifica del business, ad esempio per linea di prodotto (e/o servizio) o per mercato. Oltre a una struttura di comando e controllo multipli, un’organizzazione a matrice richiede nuovi meccanismi di supporto, cultura organizzativa e modelli di comportamento. Quindi il successo spesso sta nell’efficacia dell’interazione tra tutti i componenti della matrice. Questo corso chiarisce quali sono i comportamenti e le capacità che ciascuno deve acquisire ed attuare affinché si massimizzi la performance del gruppo ed il raggiungimento efficace dei sui obiettivi.

Obiettivi:

Sviluppare le abilità e soprattutto i comportamenti efficaci per lavorare in maniera eccellente in un contesto a matrice, che sia un’intera organizzazione o soltanto un gruppo di lavoro ad hoc. Familiarizzare con gli strumenti di supporto utili alla messa in pratica dei modelli di comportamento tipici della matrice.

Programma:

  • Cenni sulla matrice
  • Introduzione al modello delle 4 C
  • Livelli di Comunicazione
  • Qualità della Comunicazione
  • Il team e il valore della Collaborazione
  • Il Controllo: l’importanza del feedback
  • Il Controllo: l’influenza senza autorità
  • Il Controllo: la gestione delle differenze e dei conflitti
  • La Comunità: costruire la relazione
  • La Comunità: costruire la fiducia

Durata: 20 ore
Verifica finale: prevista al fine del rilascio dell’attestazione di formazione.

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