Il Controllo della Conversazione con il Cliente
La storia delle competenze di vendita è stata caratterizzata da un costante progresso nei decenni passati, interrotta solo raramente da reali novità che hanno contribuito a dare una svolta [...]
giugno 2018
agosto 2016
Gestire i Reclami e le Richieste del Cliente
La gestione ottimale di reclami e richieste del cliente è una reale opportunità per rafforzare e migliorare una relazione fondamentale per il business aziendale. Il corso, dal taglio prettamente [...]
Marketing Esperienziale
Il mercato è un luogo saturo: le aziende misurano la propria offerta in relazione alle proposte sempre più accattivanti ed invadenti dei propri competitor mentre i consumatori, sempre più [...]
Social Media Marketing
L'intervento formativo è pensato per sviluppare nei partecipanti una conoscenza approfondita dell'editoria Web 2.0, dei contenuti user generated, delle relazioni nate ed alimentate in rete, delle dinamiche dei blog [...]
Web Marketing
Un percorso formativo progettato per trasferire ai partecipanti nozioni utili all'utilizzo consapevole dei principali canali di marketing online, favorendo lo sviluppo di conoscenza circa peculiarità e differenze sostanziali in [...]
La Negoziazione Commerciale
Possedere una strategia di negoziazione commerciale consente di sostenere la propria vendita e gestire comportamenti e reazioni dei buyer. Il corso fornisce gli strumenti per divenire un abile negoziatore [...]
Tecniche di Vendita
Il corso, studiato per chi ha già maturato esperienza nelle vendite, trasmette le più moderne tecniche di vendita e di negoziazione per sviluppare un approccio consulenziale alla vendita e [...]
B2B Marketing
Il rapporto impresa-mercato nel business to business è complesso e dinamico. La necessità di integrare l’azione commerciale e di vendita con il marketing è sempre più un elemento chiave. [...]
Marketing Operativo: strumenti e metodi
Il corso incentrato sul marketing operativo multicanale fornisce un approfondimento completo su tutte le leve di marketing e gli strumenti di comunicazione on e off-line. Il percorso formativo permette [...]
Marketing Strategico
La mission più delicata del marketing riguarda la presa di decisioni strategiche che coinvolgono fortemente il brand e l’azienda: scelte di posizionamento e di mercati target, equilibrio economico. Il corso [...]
